Descripción del puesto

Nos encontramos en búsqueda de Responsable en experiencia del cliente para una reconocida influencer internacional cuyo objetivo será el seguimiento y la mentoría a los usuarios.
El candidato debe contar con liderazgo, ser empático y tener un buen manejo de herramientas de comunicación.
Responsabilidades
✅ -Tener contacto fluido vía e-mail y Facebook con los clientes.
✅ - Responsable de administrar y gestionar las redes sociales de la marca.
✅ -Recopilación de testimonios con la finalidad de compartir con futuros estudiantes.
✅ -Asistir a las reuniones semanales del equipo.
✅ -Identificar problemas.
✅ -Encargarse de las métricas y el desarrollo del curso, detectar obstáculos en la formación de los clientes, con la finalidad que logren los objetivos del programa.

Requisitos

✅ Tener conocimiento en herramientas: Dropbox, GSuite , Slack , Zoom , Zapier , Google Sheets , Canva.
✅ Nivel de inglés avanzado.
✅ -Experiencia previa en la gestión del cliente.

Beneficios

Horario de México de 9 a 17 hs ( 22 horas semanales )